Tillgänglighetsredogörelse

Tillgänglighet för sundsvall.se

Sundsvall.se är Sundsvalls kommuns offentliga webbplats. Vi vill att alla ska kunna använda webbplatsen. Tillgänglighetsredogörelsen beskriver hur sundsvall.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Den här webbplatsen är delvis inte förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis inte förenlig med nivå AA i standarden Web Content Accessibility Guidelines version 2.1 Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Vilket innehåll som just nu inte är tillgängligt beskrivs nedan:

• Många av våra dokument på webbplatsen är inte tillgänglighetsanpassade ännu, vilket påverkar dig som använder skärmläsare. Det gäller till exempel blanketter och informationsmaterial. Inskannade dokument saknar uppläsningsmöjlighet då de baseras på dokument som inte är digitaliserade. Vi jobbar i första hand med att inventera dokument med administrativt syfte för att åtgärda dessa så snabbt som möjligt. Administrativt syfte innebär dokument som stöder Sundsvalls kommuns kärnverksamhet på ett eller annat vis.
• Vissa bilder har inte en beskrivning, en så kallad alt-text. Det innebär att användare som inte ser bilden inte får en likvärdig beskrivning.
  

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, eller om du behöver information från sundsvall.se på något annat format, till exempel tillgänglig PDF, stor text, lättläst, ljudinspelning eller punktskrift kan du kontakta oss på följande sätt:

• ring kommunväxeln 060-19 10 00
• använd e-tjänsten Synpunkt Sundsvall Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
• skicka e-post till sundsvalls.kommun@sundsvall.se
• Besök kommunreceptionen, Norrmalmsgatan 4, Sundsvall.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. och påtala det.

Åtgärdsplan

Ett arbete ska startas upp hösten 2023 med att införa rutiner och tekniska lösningar för att tillgängliggöra innehållet i dokumenten.

Vi har gjort ett test av tillgängligheten på sundsvall.se och inväntar besked från vår leverantör om när bristerna ska bli åtgärdade.

Hur vi testat webbplatsen

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av sundsvall.se som granskats och verifierats av tillgänglighetsexperter från Useit AB Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. 

Vi kontrollerade tillgängligheten den: 2022-05-06.

Webbplatsen publicerades den: 2022-05-17.

Redogörelsen uppdaterades den: 2023-07-10.